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       は定休日です

時間外、及び祝祭日・定休日のお問い合わせ・商品発送については、翌営業日以降となります。

取り置きサービス

Passionの取り置きサービスについて

ご注文依頼から7日間、商品の取り置きが可能です。
７日間を経過したご注文商品は、弊社にてキャンセルをさせていただきます。（キャンセル料は発生しません。）
※購入の意思が見られない場合、同じお客様の取り置きサービスはお断りさせていただく場合があります。

取り置きサービスのメリット

• 購入するかどうか悩んでいる方に便利。
• 取り置き手数料やキャンセル手数料等が必要ありません。
• モデルルームコーディネーターや業者の方の仮押さえとして。

取り置き品がご注文完了になるには

ご注文をいただいた後、当ショップからご注文内容の確認メールをお送りします。
購入決定の場合は、ご注文日から5日以内に指定の口座へ商品代金をお振込ください。
商品代金のお振込が確認できない場合でも、ご注文日から7日以内であれば、お電話・メールでの連絡で商品購入確定の旨をお伝え頂けましたら、ご注文確定とし、商品代金の入金確認後、商品を発送させていただきます。

取り置き商品の変更・キャンセル

ご注文をいただいた日から、7日以内に変更・キャンセルのご連絡を当ショップまでお願いします。
ご注文日から7日を経過した場合、ご注文内容（取り置き商品）はキャンセルさせていただきます。
キャンセル後、他のお客様からご注文が入った場合、以前の取り置きは無効となり品切れとなってしまうので、十分ご注意ください。

当ショップ側での不備がない限り、取り置き商品のキャンセル後のトラブルや苦情等は一切お受けできませんのでご了承ください。

返品について

商品不良の際は、商品到着から3日以内に当ショップまでご連絡ください。
1点物の商品が多い為、返品についての代替が出来ません。商品代金をお返しさせていただきます。
返品の際の送料は当ショップが負担致します。返品は着払いで発送ください。
※お客様都合による返品は基本的にお受けできませんのでご了承ください。